Слово, объект, система
Давайте освоим еще один прием мышления и научимся разделять “слово”, “объект[1]” и “систему”.
Возьмем для примера слово “молоток”. В языке довольно сложно отделить слово “молоток” от физического объекта “молоток”, то есть вот этого конкретного молотка в моей руке. На русском это всё для нас жестко слеплено. Но если, например, китаец сказал бы слово “молоток” на китайском, то мы бы услышали лишь набор звуков и даже не подумали бы об объекте “молоток”. То есть слово – это просто звуки и знаки (буквы), которые собраны вместе. И именно люди именуют этим словом какой-то физический или абстрактный объект.
Слово может обозначать физический объект, который в культуре называется этим словом. Обычно до этого “слова” появляется какая-то система, и изобретатель дает ей название, или это название формируется потом культурой (как класс определенных физических объектов). Например, в свое время появилось выражение «автоматическая самодвижущаяся повозка» или «карета без лошадей», но потом за этой системой закрепилось слово “автомобиль”. В целом, это такая культурная тенденция – находить короткое название системы, хотя изначально изобретатель использовал длинное словосочетание.
Хорошее название системы означает, что из названия понятна её основная функция. Еще один пример: самолет или система, которая летает самостоятельно. Часто названия систем, ролей и предметов приходят из других языков. Например, слово “шофер” пришло из французского языка, и было связано с функцией “нагревателя”. Подробнее об этом читайте пост “Шофер и водитель” в клубе AISYSTANT[2].
Впоследствии название системы закрепляется за конкретным объектом, либо мы называем этим придуманным словом определенные объекты. Но при этом мы должны хорошо понимать, что система “молоток” не равняется типовому физическому объекту “молоток” (вот этому в моей руке), который все в культуре хорошо себе представляют. Слово одно и то же, но смысл разный, и в системном мышлении необходимо это иметь в виду.
В первом случае мы обращаем внимание на то, что нам нужна система, которая выполняет функцию забивания гвоздей. Кстати, вероятно, эта система так и называлась бы – забиватель гвоздей или просто предмет для забивания гвоздей. Потом в культуре закрепилось короткое название системы – “молоток”. Но эту роль могут выполнить такие физические объекты как “камень” или “микроскоп”. И конечно, лучший исполнитель на эту роль – типовой физический объект “молоток”[3].
Конкретный тип объектов, которые обычно выполняют определенную функцию, конечно, удобно называть, одним словом. И культура с этим обычно справляется. Поэтому нам бывает так сложно разделять слово, физический объект и систему “молоток”. Но системный деятель обязан легко понимать это из контекста в любых проектах. Дело в том, что с молотком нам всё понятно, а вот когда речь пойдет о сложных рабочих проектах, то там может быть не просто. Поэтому мы начинаем разбираться на примере «молотка», а потом применяем те же самые приемы мышления в рабочих проектах.
Когда вы разберетесь с этим разделением, вам станет проще понимать, что такое физические и функциональные объекты, что такое система и другие понятия системного мышления.
Здесь пойдет речь о физическом объекте, а не обо всех объектах, среди которых могут быть абстрактные. ↩︎
Собственно, этот предмет был для этого и придуман, а потом и назван этим словом. И теперь обывателям не нужно понимать, о чем говорится в конкретном случае. Но системный деятель должен владеть приемом выделения слов в контексте. Кстати, на конкретную рабочую роль, например, менеджера всегда будут претендовать хорошие и плохие исполнители. ↩︎