Директор по развитию
Основные понятия: директор по развитию, должность, роль, директор по развитию себя.
Директор по развитию: ключевые аспекты
Должность директора по развитию становится все более важной в условиях ускоряющихся изменений и растущей сложности мира. Он проектирует, создает и развивает новые организационные структуры. Его деятельность объединяет принципы системного подхода, методологии и инженерии, направленных на реализацию целей компании.
Директор по развитию работает не с уже известными типами задач, с которыми сталкиваются прикладные профессионалы, а с новыми проблемами, ранее не встречавшимися ни ему, ни организации. Его ключевая задача — создание новых организационных систем и их адаптация к меняющимся условиям.
Сотрудники организации выполняют свои текущие задачи в рамках производственного конвейера (в широком смысле), а создание этого конвейера, его своевременная модернизация и адаптация — это сфера ответственности директора по развитию. Директор по развитию четко понимает разницу между:
- управлением процессами (проектами, кейсами) и постановкой новых методов работы;
- созданием производственного конвейера и управлением им.
Эти области требуют различных подходов и компетенций. На должности директора по развитию человек может исполнять множество ролей, главные из которых — менеджер организационного развития (организатор), лидер и архитектор предприятия. Обычно директор по развитию – это часть должности любого руководителя – от начальника отдела до топ-менеджера, но чем выше статус руководителя, тем больше времени он обязан посвящать организационному развитию своего подразделения. При этом лучше не выделять отдельную должность директора по развитию, поскольку тогда руководитель с большей вероятностью погрязнет в текучке, понимая, что есть другой ответственный за важное[1].
Основой подхода директора по развитию является не только использование прикладных практик, но и владение мета-мета-знаниями, такими как система, практика (метод), роль, архитектура, рабочий продукт и другие[2]. Эти универсальные концепции применимы к любым проектам: от разработки программного обеспечения до создания колонии на Марсе или воспитания готового ко взрослой жизни ребенка. Соответственно, компетенции директора по развитию не сильно зависят от предметной области.
Ключевым навыком директора по развитию является умение создавать команды из людей и других агентов (включая искусственный интеллект) и быть частью этой команды. Это принципиально отличает его от директора по операционной деятельности, который управляет уже подготовленными агентами.
Более подробно о директоре по развитию и входящих в эту должность ролях вы узнаете в руководстве «Системный менеджмент».
Мы все — директора по развитию себя
Каждый из нас выполняет функции директора по развитию, как минимум, в собственной жизни. У нас есть «текучка» — ежедневные задачи, которые часто выполняются автоматически: работа, быт, рутина. Однако внутри нас существует фигура, которую можно назвать «внутренним директором по развитию». Его задача — обращать внимание на важное, выходящее за пределы привычных действий, и находить возможности для изменений, способных преобразовать наши методы и шаблоны поведения.
Что делает наш внутренний директор по развитию?
- Фокус на важном: в мире и для себя. Наш внутренний директор синхронизирует внутренние цели с внешними вызовами. Он:
- учит видеть проблемы внешнего мира как возможности для личного роста;
- помогает связать личные неудовлетворённости с внешними проблемами через стратегирование;
- содействует созданию планов о важном, где личные цели достигаются за счёт решения значимых внешних проблем.
- Изменение привычек. Привычки формируют большую часть нашего дня, но не всегда они соответствуют текущим целям или желаниям. Наш внутренний директор по развитию помогает:
- выявлять привычки, которые больше не работают на нас, а может даже работают во вред;
- перестраивать их, чтобы они способствовали росту и продуктивности;
- делать мелкие, но устойчивые шаги к глобальным переменам.
- Регулярное обучение и развитие жизненного мастерства. Роль внутреннего директора — напоминать, что прогресс возможен только через обучение. Он помогает:
- осваивать новое мастерство, которое делает нас более эффективными и гибкими;
- преодолевать вызовы через участие в новых проектах и исследование незнакомых областей;
- учиться в процессе работы, а не просто выполнять обычные текущие задачи посредством старого мастерства.
Настоящие перемены не начинаются с грандиозных целей и планов, а происходят в малых осознанных моментах. Важнейшая функция внутреннего директора — управление вниманием в моменте, что позволяет обретать контроль над своей жизнью через осознанное поведение, а не только следование привычкам. Именно здесь внутренний директор по развитию помогает:
- Задавать себе вопросы: «Почему я делаю это именно так?», «Что я могу изменить?»
- Принимать решения в моменте, которые будут более осознанными и будут вносить изменения в привычную рутину.
Как и директор по развитию в организации, наш внутренний лидер изменений помогает нам избегать поглощения рутиной. Он нацелен на стратегические аспекты: формирование целей, раскрытие потенциала и создание устойчивой модели жизни.
Когда мы осознаём себя как директоров по развитию своей жизни, мы перестаём быть пассивными исполнителями. Мы становимся архитекторами собственного будущего, создающими баланс между текущими задачами и перспективами роста. Воспитание такого внутреннего лидера позволяет не просто проживать жизнь, а менять её осознанно и с пользой.
Выбивать или создавать новую должность директора по развитию в каждом подразделении или на предприятии в целом -- не лучший вариант. Например, ранее были отделы качества, но потом стало понятно, что реального качества можно добиться, если эта практика соблюдения качества будет распределенной, то есть на каждом рабочем месте необходимо следить за качеством. Точно также оказалось с лидерством, где мы говорим о распределенном системном лидерства, где лидерами являются все, а не один главный руководитель как в классическом лидерстве. ↩︎
Освоение системного языка требует времени и усилий, но его применение к реальным проектам обеспечивает понимание процессов и позволяет успешно справляться с задачами стратегического уровня. ↩︎